Как проходят консультации

by Наталья Богдан
КАК ПРОХОДЯТ КОНСУЛЬТАЦИИ

Индивидуальные консультации я очень люблю.
Это для меня интересная и понятная работа, от которой
я получаю удовольствие. И от процесса, и от результата.
Если консультаций немного - я не устаю, а даже «заряжаюсь» от того, что у меня все хорошо получилось.

Мне нравится слушать ваши истории, мне приятно, что Вы цените моё мнение, и мне важно, что на этой работе от меня требуется говорить именно то, что я думаю.
Первичная консультация длится полтора часа и проходит так:

примерно час Вы мне рассказываете про себя и свою ситуацию - желательно очень простыми словами, озвучиваете свою цель или желание – что Вы хотите от меня получить или услышать. Не важно - правильно или неправильно этого хотеть, говорите как есть.

В моем случае «клиент всегда НЕ прав». Раз у Вас не получается - значит ВЫ чего то не видите или не понимаете. Моя задача - добавить новую информацию, учитывая которую Вы сможете найти выход.

За  час я  «наловлю» из Вашего рассказа такие
детали, которые и помогут мне найти  ту самую ошибку в Вашем мышлении, корая приводит Вас не туда, куда Вам бы хотелось.  И тогда я смогу сформулировать для Вас ответы
на вопросы: Что происходит? Почему так? И куда это ведет?
Почему никак не получается по-другому?

Мы с Вами сориентируемся на месте – что рассказывать. Если мне будет не хватать информации, я буду задавать дополнительные вопросы, если я ни о чем не спрашиваю, значит мне всё понятно. Вы можете приготовить список вопросов ко мне (не обязательно). Но мне нужно время
и много информации, чтобы понять самой, что с Вами происходит.

У меня нет готовых решений – я собираю каждый раз новую конструкцию под новую задачу, и поэтому мне нужны время и детали. Поэтому мне надо для первой встречи полтора часа.
В дальнейшем мне будет достаточно часа: послушать Вас полчаса, и полчаса буду говорить я. Но, если у вас было много событий или перерыв между консультациями большой, то мне снова понадобится полтора часа.

Иногда мне становится понятно с первых слов клиента – что происходит с человеком и куда ему лучше двигаться.
Но, во-первых, я не хочу ошибиться.

Во-вторых, если я отдам Вам информацию сразу же, и она свалится Вам, как снег на голову, то Вы станете уворачиваться от неё, как от летящего в вас мяча.

Или спустя время начнете сомневаться – а это точно про меня, вдруг психолог чего-то недопонял? Ещё и поэтому на первой встрече мне всегда нужен Ваш долгий рассказ.

В этот час иногда я сижу неподвижно, скорчившись улиткой, иногда зачем-то встаю и начинаю поливать цветы, или перебирать что-то в сумке – мне так надо. Мне надо попасть в резонанс с Вами, и если у меня не получается или что-то отвлекает – я ищу разные варианты… Не думайте, что
я невнимательна к Вам.

В конце встречи я расскажу Вам – как я увидела эту ситуацию, как Вы выглядите с той стороны, с которой Вы сами себя не можете увидеть. Поверьте, это ценная информация. Постарайтесь её как можно лучше изучить, понять и, главное, принять. Чуть позже жизнь внесет корректировки – что-то из моих слов окажется ошибочным, но что-то окажется очень точным, «попадающим», и Ваш «замкнутый круг» разомкнется.

Иногда люди тратят «мои» полчаса на то, чтобы переубедить меня и заставить меня думать по-другому. Для этого добавляют детали, информацию. Но мои выводы – это только лишь отражение того, что ВЫ мне рассказали… Как Вы мне показали - так я и отразила.

Смотрите в зеркало, а не выдавливайте из него, и увидите путь.
Ваша точка зрения уже привела Вас туда, где Вы сейчас –
в тупик. Моя точка зрения выведет оттуда.

Если я поверю Вам – Ваша жизнь не изменится, если
Вы поверите мне – у Вас появляются шансы на улучшение.
Я не «настоящий доктор», я не вырезаю ничего навсегда
и никаких веществ в организм не добавляю.
Я только меняю местами Ваши же собственные выводы и логическая цепочка приводит Вас уже в другое место.

Поживите 3-4 дня в моей версии событий, просто попробуйте, посмотрите, что будет происходить. Если ничего не меняется – Вы всегда можете вернуться с прошлым установкам...

Бороться в эти полчаса с моим мнением – все равно что купить билет в другую страну, но не выходить из самолета,
а посидеть в нем неделю и вернуться домой…

ВАЖНО! - я не против, и даже рекомендую записать себе на диктофон нашу консультацию

чтобы Вы могли потом переслушивать, поскольку во время консультации Вы взволнованы, и не запомните все о чем мы говорили.  А еще -спустя время Вы сможете оценить -  как Вы изменились за прошедшее время  (или не изменились).  В этом случае я делаю себе параллельную запись, и храню ее  очень тщательно от посторонних, но на случай защиты от использования фрагментов, вырванных из контекста.

Рецепт хлеба можно прочитать за 5 минут. На его выпечку может уйти до 2 суток.
Знание + время + чувства + помощь= Результат
0
Корзина пуста

Вы ещё ничего не выбрали

Перейти в каталог
Powered Voltage Emoji by Caddy